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Passagierrechte

Als Passagier genießen Sie in der EU bestimmte Rechte.

Zuständige Stelle

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Termine und Öffnungszeiten

Terminvergabe

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Öffnungszeiten

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Kontaktdaten

Kontakt

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Ansprechpersonen

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Anfahrt und Barrierefeiheit

Verkehrsanbindung

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Barrierefreiheit

Aufzug vorhanden: Keine Angaben
Rollstuhlgerecht: Keine Angaben

Zahlungsdaten

Zahlungsdaten

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Onlineservices

Ausführliche Beschreibung


Passagierrechte

Waren Sie bereits von Verspätungen und Stornierungen betroffen? Als Flug-, Eisenbahn-, Schiffs- oder Busreisende(r) genießen Sie in der EU bestimmte Rechte .

Mehr unter:

Rechte von Flugreisenden

Rechte von Bahnreisenden

Rechte von Busreisenden

Rechte von Schiffsreisenden

Pauschalreisen und Timesharing

Denken Sie an den Kauf von Ferienwohnrechten oder eine Mitgliedschaft in einem Ferienclub? Oder möchten Sie eine Pauschalreise antreten?

Für beide Fälle gibt es EU-Vorschriften . Was Sie vor Unterzeichnung des Vertrags wissen müssen und wie Sie mit etwaigen Problemen umgehen können, die sich später stellen, erfahren Sie hier:

Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen

Ferienwohnrechte und Verträge über langfristige Urlaubsprodukte

Weitere Informationen

Das Your Europe Portal liefert umfassende Informationen für Bürgerinnen und Bürger und Unternehmen.

Your Europe Portal

Dieser Unterstützungsdienst unterstützt Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte und Wahrnehmung Ihrer Pflichten im europäischen Binnenmarkt.

Bundesportal | Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland

Formulare


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Voraussetzung


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Gebühr


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Ablauf


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Erforderliche Unterlagen


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Fristen


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Bearbeitungsdauer


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Weitere Kontaktmöglichkeiten


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Gesetzliche Bestimmungen



Fachlich freigegeben durch

 Your Europe Portal (Europäische Kommission)

Fachlich freigegeben am
19.05.2022