Elektronischer Identitätsnachweis Änderung der PIN
Zuständige Stelle
Termine und Öffnungszeiten
Terminvergabe
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Kontaktdaten
Kontakt
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Anfahrt und Barrierefeiheit
Verkehrsanbindung
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Aufzug vorhanden: Keine Angaben
Rollstuhlgerecht: Keine Angaben
Zahlungsdaten
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Ausführliche Beschreibung
Die PIN-Nummer ist ein Sicherungsmechanismus, um die Nutzung der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises möglichst sicher zu gestalten. Ihre PIN-Nummer darf nur Ihnen bekannt sein. Verwenden Sie keine leicht zu erratenden Zahlenkombinationen.
Bei der Nutzung der AusweisApp wird die PIN-Nummer bei jeder Nutzung abgefragt. Sie können sich damit schnell und sicher online ausweisen.
- Wenn Sie Ihre PIN-Nummer haben, können Sie diese jederzeit selbst ändern.
Wenn Sie die PIN-Nummer vergessen oder verloren haben oder die PIN-Nummer durch Falscheingabe blockiert wurde, benötigen Sie eine neue PIN-Nummer. Diese bekommen Sie in einem der Bürgerbüros.
Formulare
Voraussetzung
Die PIN der eID-Funktion wurde vergessen oder durch Falscheingabe blockiert
Gebühr
Ablauf
In der Vorsprache beim Bürgerservice wird eine neue PIN für die eID gesetzt
Erforderliche Unterlagen
Personalausweis bzw. eID-Karte
Fristen
Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitung dauert in der Regel wenige Minuten
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Bürgerservice der kreisfreien Städte, Ämter und amtsfreien Gemeinden
Gesetzliche Bestimmungen
Ministerium des Innern und für Kommunales des Landes Brandenburg
14.01.2026